对方上来先说了一番毫无新意的场面话，季枳白耐心听完，单枪直入：“那贵司现在能给我一个明确的解释了吗？”
她的要求之一，就是要对方还原这次事件的全貌。
商务部经理早有准备，如实的叙述了一遍。
平台在收到陈先生的预约申请时，发现序白的住房系统无法直接选定对应的房型。对方按流程给序白的客服发去了文字申请，但客服支支吾吾一直难以确定，所以平台在提出质疑后就自行从后台拉取了序白这一日的客房登记数据，确认当日确实还有一间空房没有顾客预定，这才将房间给了陈先生。
季枳白没被对方带有偏向性的语言误导，纠正道：“经理，不是我们客服支支吾吾难以确定。客服明确回复了没有房间，是你们早就调取了序白的客房登记数据，胡搅蛮缠，非要我们客服提供入住顾客信息，否则视为空房。”
对方显然对事实如何了如指掌，没再和季枳白继续纠缠，转而反复强调道：“但按协议规定，我司就是有完全优先权的。”
“优先权是在民宿还有空房的前提下。”季枳白倚着窗，不紧不慢道：“贵司要是对此有异议，可以仔细翻看一下协议以及我发到您邮箱里的我与顾客的电子订单合同。”
她早就预判到对方不会那么干脆的承认过错，特意提前出示了她和许柟的订单、合同和票据。顺便还翻出了当初和商务部签订的协议，将几个相关条款划了重点，一并甩了过去。
奈何，不知对方是压根没看，还是自信这套说辞对他们足够有利，仍是拿这一套来敷衍她。
商务部经理还是想息事宁人，始终在强调平台是基于那一套客房无人预定才留给顾客的。
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